Nocne prace serwisowe w ING Banku Śląskim
ING Bank Śląski poinformował, że w nocy z czwartku na piątek, czyli z 6 na 7 listopada, w godzinach od 1:00 do 6:00 przeprowadzi prace serwisowe. W tym czasie klienci banku muszą liczyć się z poważnymi utrudnieniami w korzystaniu z kart płatniczych oraz niektórych usług bankowych.
Jakie usługi będą niedostępne w trakcie serwisu?
W trakcie prac serwisowych nie będzie można:
- aktywować kart,
- zmieniać limitów transakcyjnych,
- ubezpieczać kart,
- nadawać kodów PIN,
- zamówić kart płatniczych,
- przypisać kart do telefonu w aplikacji Moje ING Mobile,
- dodać kart z poziomu portfeli zewnętrznych (Apple Pay, Garmin Pay i Google Pay),
- wykonać operacji na rachunku karty kredytowych,
- nie będą działać pożyczki oraz procesy sprzedażowe rachunków bieżących i oszczędnościowych.
Problemy z płatnościami i wypłatami
Bank ostrzega, że mogą wystąpić trudności z realizacją transakcji kartami płatniczymi w bankomatach, wpłatomatach oraz terminalach płatniczych. Utrudnienia mogą dotyczyć także płatności internetowych z 3DSecure, czyli tych, które wymagają dodatkowego potwierdzenia w aplikacji lub kodem SMS. To oznacza, że w czasie przerwy technicznej niektóre płatności mogą zostać odrzucone lub nie przejść poprawnie.
Co będzie działać normalnie?
Dobrą wiadomością dla klientów ING jest to, że transakcje BLIK będą realizowane bez zakłóceń. Jeśli więc musisz wykonać pilną płatność lub wypłatę, warto skorzystać właśnie z tej metody.
