Pilny komunikat dla klientów Sinsay
Sinsay posiada już w Polsce przeszło 580 sklepów, które każdego dnia są odwiedzane przez tłumy klientów. 28 października sieć poinformowała o wycofaniu ze sprzedaży dwóch produktów ze swojej oferty. Jak przekazano, decyzję podjęto w związku z „niespełnieniem standardów jakości” marki.
Prosimy o o zaprzestanie korzystania z tych produktów i postępowanie zgodne procedurą zwrotu – zaapelowano do klientów.
Sinsay apeluje o zwrot tych produktów
Wycofywane artykuły to dwie jesienne dekoracje: 789CK-22X Dekoracja stojąca w kształcie dyni, kolor pomarańczowy oraz 896BY-22X Dekoracja stojąca, kolor pomarańczowy. Klienci, którzy je zakupili, mają dwie możliwości zwrotu.
Jeżeli zakupu dokonano stacjonarnie, produkt należy odnieść do dowolnego punktu Sinsay. „Klienci, którzy nie posiadają dowodu zakupu, zostaną poproszeni przez personel
o wypełnienie odpowiedniego formularza” – informuje sieć. Jeśli kwestionowany artykuł został zaś nabyty w sklepie internetowym, można zwrócić go stacjonarnie lub online, po zalogowaniu do konta klienta.
Za wszelkie niedogodności wynikające z zaistniałej sytuacji serdecznie przepraszamy – podkreśla Sinsay.

fot. Sinsay


